Privacy Policy

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Detailing Power
P.IVA: 02828870226
Sede: Viale Venezia 5, 38057 Pergine Valsugana TN
Email: info@detailingpower.it
Telefono: +39 388 858 9759

2. Tipologie di dati trattati

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di servizio. Raccolti tramite il modulo di prenotazione o il form contatti.
• Dati di pagamento: l'importo della trasferta viene gestito tramite la piattaforma Stripe. Non conserviamo dati di pagamento sui nostri server (non vediamo numero carta, CVV, ecc.).
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate, raccolti dai log dell'hosting (Cloudflare) per motivi di sicurezza e statistici.
• Cookie tecnici: per il corretto funzionamento del sito (sessione, preferenze). Vedi la Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

• Gestire la prenotazione e fornire il servizio richiesto (esecuzione di un contratto, art. 6.1.b GDPR).
• Inviare comunicazioni di servizio: conferma prenotazione, promemoria appuntamento, ricevute (art. 6.1.b GDPR).
• Rispondere a richieste tramite il form contatti (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti fiscali e contabili, ai sensi della normativa vigente (art. 6.1.c GDPR).

4. Base giuridica e periodo di conservazione

I dati sono trattati sulla base dell'esecuzione del contratto con il cliente o dell'adempimento di obblighi di legge. Conserviamo i dati di prenotazione per il tempo necessario al servizio e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa fiscale (10 anni).

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• Stripe Payments Europe Ltd. per la gestione del pagamento (con sede in Irlanda, conforme GDPR).
• Supabase Inc. e Cloudflare Inc. come fornitori di servizi cloud per database e hosting (sottoscritto Data Processing Agreement).
• Resend Inc.per l'invio delle email di servizio.
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali e non vengono usati per profilazione automatizzata.

6. Trasferimento dati extra-UE

Alcuni fornitori (Cloudflare, Supabase, Resend) hanno infrastrutture anche fuori dall'Unione Europea. Il trasferimento avviene sulla base delle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione UE.

7. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR:

• Accesso ai tuoi dati (art. 15)
• Rettifica di dati inesatti (art. 16)
• Cancellazione (“diritto all'oblio”, art. 17)
• Limitazione del trattamento (art. 18)
• Portabilità dei dati (art. 20)
• Opposizione al trattamento (art. 21)
• Reclamo all'Autorità Garante Privacy (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@detailingpower.it. Ti risponderemo entro 30 giorni.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati: HTTPS su tutte le pagine, crittografia dei dati sensibili in transito e a riposo, accessi controllati, backup periodici.

9. Modifiche

Questa policy può essere aggiornata. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima.